千百年来，人类一直幻想用自动化机械来替代手工劳动。在所有幻想中，机器人无疑是难度最大，也最让人憧憬的。随着AI、自动驾驶、云计算等技术的突破，机器人产业正掀起一场革命，让这个幻想一步步接近现实。

当前，新一轮科技革命和产业变革加速演进，新一代信息技术与机器人技术深度融合，智能服务机器人产业迎来升级换代、跨越发展的窗口期。随着AI和机器人企业对行业的理解不断加深，智能服务机器人产品将下沉到更多的行业和场景中，在解放人力的同时，降低企业管理成本，提升运营效率，重塑了线下场景。

机器人能够通过语音交互、智能咨询、自主问候、人脸识别等功能进行高效的人机交互，所以一经推出，变成了机器人市场的焦点。

在生活中，我们经常看见迎宾机器人应用在展会、酒店、政务大厅场等公共场景。相比于传统的人工服务，这种智能迎宾机器人能够通过人脸识别技术识别来宾身份，通过语音合成提供专属的问候语，从而提升服务质量，并且可替代人工从事重复繁琐的工作，无疑成为了企业喜闻乐见的产品。

服务机器人作为机器人产业的细分领域，高度融合了智能、传感、网络、云计算等创新技术，与移动互联网的新业态、新模式相结合，在促进生活智能化及推动产业转型方面，发挥了重要作用。

《中国机器人产业发展报告（2021年）》预计到2023年，随着视觉引导机器人、陪伴服务机器人等新兴场景和产品的快速发展，我国服务机器人市场规模有望突破600亿元。

创泽机器人是一家集科研、开发、生产、销售于一体的国家高新技术企业，近年来，公司借助先发优势，不断开拓进步，取得了长足发展。创泽智能机器人采用类似人类“大脑+小脑”结构设计理念，是拥有听觉、视觉、触觉的个性化情感智能服务机器人。可广泛应用于政务、金融、展馆、教育、医疗、图书馆、商超、景区等领域，提供引导、讲解、咨询等服务。并根据不同的行业特性、业务流程和工作内容需求，提供个性化的人工智能服务整体解决方案。