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创泽智能机器人股份有限公司致力于为客户提供高品质的服务,追求客户的满意是我们始终如一的目标。

任何设备在使用过程中,都可能会遇到问题,遇到问题该如何处理呢?

1 根据故障现象判定原因

若您有一定的基础,能自行判定故障原因是最好的,不能的话,最后致电咨询,您可以联系跟您对接的工程师或者联系公司的售后进行咨询。

2 故障解决

使用的问题或者软件的问题,一般都可以在远程指导下完成解决;

能远程指导解决的,肯定是最简单省事的

远程不能解决的,就需要上门服务或者把机器人寄送回来处理了

售后电话: 4008-128-728

售后地址: 山东日照太原路71号 / 各分公司地址


 
 
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